“掌上辦”“零跑腿”“全天候”的海外領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)和領(lǐng)保服務(wù)來啦!5月31日正式上線的“中國領(lǐng)事”APP,已于9月中旬完成全球部署。至此,海外中國公民可“一鍵直達”中國使領(lǐng)館,在線辦理護照及旅行證、退休人士養(yǎng)老金資格認證、領(lǐng)事認證查驗等。不僅如此,“中國領(lǐng)事”APP還提供領(lǐng)事新聞資訊、海外目的地介紹、緊急事件求助等功能,為中國公民海外安全出行保駕護航。
打開“中國領(lǐng)事”APP頁面,只需輕輕點擊和滑動屏幕,足不出戶,短短幾分鐘就可在線提交辦理領(lǐng)事業(yè)務(wù)申請。一位成功辦理證件的用戶在網(wǎng)上留言:“疫情期間辦理護照不預(yù)約、不跑腿,方便又安全,感謝祖國,感謝使館!”
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“中國領(lǐng)館”APP截圖
回望領(lǐng)事工作發(fā)展歷程,不少在領(lǐng)事崗位深耕多年的外交部領(lǐng)事司工作人員無不感慨領(lǐng)事工作信息化的巨大變化。從一筆一畫手寫護照、簽證,到機械化打印,再到簽發(fā)電子護照、生物識別簽證,中國領(lǐng)事工作經(jīng)歷數(shù)十載信息化建設(shè),實現(xiàn)飛躍式發(fā)展,每年推出多項便民、利民、惠民舉措,讓公眾享受到實實在在的好處。
據(jù)外交部領(lǐng)事司介紹,領(lǐng)事信息化發(fā)展起步于上世紀90年代,通過“三步走”規(guī)劃奠定了領(lǐng)事信息化基礎(chǔ):3年起步,從1995年至1997年,領(lǐng)事信息化從無到有,從“刀耕火種”進入單機電腦制證;9年砥礪,至2007年,從“單機版”到“局域網(wǎng)”領(lǐng)事證件工作全流程體系建立;5年接力,至2012年,基本實現(xiàn)“全球聯(lián)網(wǎng)”,領(lǐng)事信息化全球體系基本成型。
黨的十八大以來,領(lǐng)事信息化建設(shè)進入高速發(fā)展期。2012年11月,國內(nèi)31個省區(qū)市全部實現(xiàn)因公電子護照簽發(fā)。2014年12月,所有駐外使領(lǐng)館實現(xiàn)簽發(fā)電子護照,標(biāo)志電子護照項目順利建設(shè)完成。為更好維護國家安全,提高中國簽證防偽性能,2014年11月,外交部啟動生物識別簽證項目,并于2017年9月14日由中國駐尼日利亞使館簽發(fā)了全球首張生物識別簽證。截至2020年12月31日,生物識別簽證完成在115個國家、170個駐外使領(lǐng)館部署并實施。
近年來,隨著“移動+智慧化”時代到來,多個領(lǐng)事電子信息系統(tǒng)上線。2018年打造“一網(wǎng)兩微一端”領(lǐng)事信息服務(wù)體系;2019年,駐外使領(lǐng)館逐步開通移動支付,海外婚姻預(yù)約系統(tǒng)上線;2020年起開始籌建“掌上”領(lǐng)事信息服務(wù)平臺,旨在推出更多“指尖上”的服務(wù),不斷提升領(lǐng)事工作數(shù)字化水平。
中國領(lǐng)事信息化建設(shè)之路,是領(lǐng)事工作利民、惠民、便民的實踐之路。未來外交部領(lǐng)事司將進一步強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水準,通過信息化手段,將領(lǐng)事工作“接地氣、惠民生”的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
河南省僑商聯(lián)合會
Henan Association Of Overseas Businessment

