廣東江門建設(shè)涉僑公共法律服務(wù)體系解僑憂護(hù)僑益

廣東省江門市是著名僑鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)卣剿鹘ㄔO(shè)涉僑公共法律服務(wù)體系，為僑排憂解難，保障他們的合法權(quán)益。遇到矛盾糾紛可找涉僑調(diào)解室，有疑惑可到公共法律服務(wù)中心咨詢并得到法援，通過微信小程序可實(shí)現(xiàn)涉僑法律事務(wù)“掌上辦”……一系列公共法律服務(wù)保障措施正搭建起連接海內(nèi)外僑胞的“暖心橋”。

不久前，五邑公證處在江門市公共法律服務(wù)中心與中國駐新加坡大使館兩次連線，為兩名旅居新加坡的江門籍僑胞辦理了海外遠(yuǎn)程視頻公證，讓他們不用大費(fèi)周折跑回老家，就解決了現(xiàn)實(shí)問題。

 這得益于涉僑法律服務(wù)的不斷優(yōu)化。今年5月，江門市五邑公證處被司法部和外交部列為開展海外遠(yuǎn)程視頻公證試點(diǎn)單位，可聯(lián)合中國駐外65個(gè)使領(lǐng)館開展海外遠(yuǎn)程公證事項(xiàng)辦理，有效解決了海外僑胞因疫情辦證難的問題。

江門市五邑公證處主任郝煉介紹，目前江門涉外法律服務(wù)最多的是公證業(yè)務(wù)，需求量大。江門市司法局統(tǒng)計(jì)，2019年至2021年全市辦理涉外公證17萬余件，約占公證辦證總量的52%。江門市司法部門通過不斷優(yōu)化服務(wù)方式，滿足僑胞公證服務(wù)需求。

由于高速公路建設(shè)施工碾斷供電線路，香港同胞陳某在江門市赤坎鎮(zhèn)承包的養(yǎng)殖場無法正常生產(chǎn)經(jīng)營，便向當(dāng)?shù)卣笾?。赤坎?zhèn)涉僑調(diào)解室隨即主持調(diào)解，施工方在一周內(nèi)進(jìn)行了修復(fù)。“感謝政府幫我解決了煩心事。”陳某激動(dòng)地說。

自2019年以來，江門市司法局全力推進(jìn)涉僑調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成涉僑調(diào)解工作室63個(gè)，組建約500名調(diào)解員隊(duì)伍，在基層一線開展涉僑矛盾糾紛化解工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已累計(jì)調(diào)處糾紛193宗，涉及金額約3800萬元，案件類型涉及交通事故賠償、民間借貸、醫(yī)療糾紛等。

江門被稱為中國“僑都”，逾530萬名江門籍港澳臺(tái)同胞和海外僑胞遍布世界140多個(gè)國家和地區(qū)。江門市政府提出，要建設(shè)華僑華人公共法律服務(wù)國家平臺(tái)，在聯(lián)系服務(wù)全球華僑華人中體現(xiàn)“僑都”擔(dān)當(dāng)。

如今，足不出戶，就可以實(shí)現(xiàn)涉僑法律服務(wù)在線咨詢和“掌上辦”。今年8月，江門市“智慧公共法律服務(wù)”微信小程序上線。該小程序?qū)ＴO(shè)華僑華人公共服務(wù)專區(qū)，將涉僑法律咨詢服務(wù)、公證辦理、訴訟代理、出國回國指南等業(yè)務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)充到平臺(tái)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)涉僑公共法律服務(wù)“掌上辦”。專業(yè)的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)確保24小時(shí)為不同國家、不同時(shí)段的華僑華人提供“一對一”咨詢服務(wù)保障。

“法治是最好的營商環(huán)境。”江門市司法局局長芶曉彤說，江門正深入實(shí)施“僑都賦能”工程，加快建設(shè)涉僑公共法律服務(wù)體系，著力為海內(nèi)外華僑華人提供更加有力的法律服務(wù)和法治保障，解僑憂、護(hù)僑益，架起連接海內(nèi)外的“暖心橋”。